ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ h25vv

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่าง h25vv ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม h25vv ผ่านเว็บไซต์ h25vv.club หรือช่องทางอื่นที่ h25vv ให้บริการ

คำว่า "บริการ" ในข้อกำหนดนี้หมายถึง การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ โป๊กเกอร์ บาคาร่า และเกมประเภทอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงระบบฝากถอนเงิน ระบบโบนัส และการบริการลูกค้าของ h25vv

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก h25vv มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

1. เกณฑ์อายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด h25vv ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุเมื่อใดก็ได้
2. ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดเครดิตทั้งหมด
4. ใช้เพื่อตนเองเท่านั้น: การสมัครและใช้งานต้องเป็นไปเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของผู้สมัครเองเท่านั้น ห้ามสมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
5. ความถูกต้องของอีเมลและเบอร์โทร: ข้อมูลติดต่อต้องเป็นช่องทางที่ใช้งานได้จริง เนื่องจาก h25vv ใช้ส่ง OTP และแจ้งเตือนธุรกรรม

3การใช้บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังต่อไปนี้:

• เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ h25vv
• แจ้ง h25vv ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตนไม่ว่ากรณีใด
• ล็อกเอาต์จากอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่นทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ

h25vv จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยตามที่ระบุข้างต้น

4กฎการฝากและถอนเงิน

h25vv ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB Bank โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• บัญชีตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ h25vv เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• การยืนยันธุรกรรม: h25vv ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันการโอนเงินในกรณีที่จำเป็น เช่น สลิปโอนเงิน หน้า Statement
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินปกติใช้เวลา 1–5 นาที การถอนเงินโดยทั่วไปภายใน 5–30 นาที ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมในช่วงเวลานั้น
• ขีดจำกัดธุรกรรม: จำนวนขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝากและถอนแต่ละครั้งระบุไว้ในหน้าแคชเชียร์ของระบบ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของ h25vv
• วัตถุประสงค์ถูกต้อง: การใช้บริการฝากถอนของ h25vv ต้องเป็นไปเพื่อการเดิมพันเท่านั้น ห้ามใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงินระหว่างบุคคล

5เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ h25vv อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• Wagering Requirement: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียนก่อนถอน จำนวนเท่าที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ได้ทำตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ไม่สามารถโอนได้: โบนัสไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในทางอื่นนอกจากที่ระบุ
• การยกเลิกโบนัส: h25vv สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข หรือสงสัยว่ามีการทุจริตเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น

6กฎการเดิมพัน

การวางเดิมพันบน h25vv อยู่ภายใต้กฎต่อไปนี้:

• เดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ยกเว้นที่ระบุในนโยบายเฉพาะของแต่ละประเภทเกม
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ราคาผิดพลาด ข้อมูลแสดงผลไม่ถูกต้อง h25vv ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลทางการที่ h25vv กำหนด การตัดสินของ h25vv ถือเป็นที่สิ้นสุด
• h25vv ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับสมาชิกแต่ละราย หรือสำหรับเกม/ตลาดเดิมพันเฉพาะเจาะจง

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม h25vv:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อวางเดิมพันหรือเข้าถึงบริการ
• แสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาผิดพลาด หรือช่องโหว่ทางเทคนิคใดๆ
• ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือได้เปรียบจากโปรโมชั่นอย่างไม่ชอบธรรม
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือสร้างความเดือดร้อนแก่สมาชิกอื่นหรือเจ้าหน้าที่ h25vv

8การระงับและยกเลิกบัญชี

h25vv ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ตามที่ h25vv กำหนด
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน (บัญชีไม่ใช้งาน)
• ตามคำร้องขอของสมาชิกเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกตามคำร้องของสมาชิก ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ทำตามเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ตามช่องทางที่ฝากเงินเข้ามาครั้งสุดท้าย ภายใน 3–7 วันทำการ

9ข้อจำกัดความรับผิด

h25vv ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักตลอดเวลา h25vv จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับรู้และยอมรับโดยสมัครใจ
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

10การพนันอย่างรับผิดชอบ

h25vv ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน บริการทั้งหมดของ h25vv สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือการพนันอย่างรับผิดชอบที่ h25vv จัดเตรียมไว้ ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน
• การใช้ฟีเจอร์พักการเล่นชั่วคราว (Cooling-off Period)
• การปิดบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)

หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองหรือบุคคลใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ซัพพอร์ต h25vv หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่กำหนด ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง h25vv และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสันติก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อพิพาทจะถูกนำเสนอต่อคณะอนุญาโตตุลาการที่ h25vv กำหนด การตัดสินของคณะอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันต่อทั้งสองฝ่าย

12การติดต่อ h25vv

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน h25vv ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่รองรับการคลิก — โปรดพิมพ์ที่อยู่นี้ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
• Live Chat: ผ่านปุ่มแชทด้านล่างขวาของหน้าเว็บ ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ระบุในหน้าติดต่อเราของแพลตฟอร์ม h25vv

ทีมงาน h25vv จะตอบกลับภาษาไทยภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทางอีเมล และทันทีสำหรับการติดต่อผ่าน Live Chat